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    宁夏十一选五开奖号码:2018十大旅游热点事件

    时间:2019-01-11 | 分类:媒体报道
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    2018年对旅游业来说,是起起伏伏的一年,有惊喜,也有失意,但总归也有收获。在此,快乐十分开奖结果查询为您总结了十大旅游热点事件,一起来回顾吧!


    1.是降价也是升级:景区门票改革

    自2018年3月5日,政府工作报告提出“创建全域旅游示范区,降低重点国有景区门票价格”后,多地按照部署落实降低重点国有景区门票价格。数据显示,截至10月,各地已有981个景区实施免费开放或降价措施(免费开放74个,降价907个),降价的907个景区中,降幅超过20%的达491个,降幅超过30%的214个。


    评:门票改革说明,单一依靠门票经济的时代已经过去,景区要发展,还是要提高自身的创新能力,提升服务水平,唯有打造出有力的核心竞争力,才能不断吸引游客关注和消费。


    2.未来新风向:文旅新时代

    2018年3月13日,《国务院机构改革方案》决定:将文化部、国家旅游局的职责整合,组建文化和旅游部,作为国务院组成部门,不再保留文化部、国家旅游局。2018年4月8日,文化和旅游部正式挂牌,中国正式开启文化和旅游新时代。


    评:文化和旅游部的成立,也预示着未来旅游业的方向——文旅结合。从旅游+文创,到旅游+体育,再到旅游+研学,“旅游+”不仅是一种趋势,更是新的财富机会。2019,新的风口会是什么呢?


    3.旅游发展战略:全域旅游发展

    2018年3月28日,国务院办公厅近日印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,就推动全域旅游发展做出部署?!兑饧芬?,要进一步加强和落实在融合发展、旅游服务、基础配套、环境?;?、系统营销、规划工作、体制机制和政策支持八大方面的工作。


    评:全域旅游正式上升为国家战略,是大众旅游时代我国旅游业发展战略的一次新提升??梢栽す?,在未来,国家还将进一步加大对全域旅游的支持力度。要做”旅游+“,融合发展,就必然实现信息化、数据,怎么转型,你有思路了吗?


    4.OTA“名不符实”?酒店竞价排名

    2018年4月2日,著名媒体人王志安发文称,他和同事出差至武汉,在携程订了一家网站推荐的五星级酒店,而实际到店之后却发现该酒店无比脏乱差,连快捷酒店都不如。在之后的回应中,王志安表示已拿到携程竞价排名的证据,再次引发了酒店竞价的争议。


    评:在此之前,学者于建嵘也曾在微博爆料其在飞猪上订的距高铁站36米的酒店远在几公里外。其实酒店要通过提高自身排名的方式来获取更多流量,已是业内公开的秘密。但承担恶性竞争后果的,终归还是消费者。而对酒店来说,通过高佣金换取高转化率,真的就是最好的办法吗?


    5.挑战or机遇?新的自由贸易试验区

    2018年4月13日,党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区,支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设,分步骤、分阶段建立自由贸易港政策和制度体系。


    评:外资旅行社入驻自贸区,除了可享受自贸区的税收优惠,还可以更便捷地获得出境游方面的资质,再加上网络、管理、品牌、资金等方面的优势,是否将对国内旅行社带来新的冲击?


    6.旅游安全仍堪忧?普吉岛游船倾覆事故

    2018年7月5日下午17点45左右,两艘载有127名中国游客船只返回普吉岛途中,突遇特大暴风雨,分别在珊瑚岛和梅通岛发生倾覆,造成47名中国游客遇难。事故发生后,中国赴泰游客显著减少。11月,泰国政府宣布,从2018年11月15日起至2019年1月13日,对包括中国在内的21个国家和地区实行免落地签签证费政策。


    评:据《英国快报》报道,全球10个旅游最危险的国家,泰国高居首位。中国游客近年来在数量和创收金额上对泰国旅游业的贡献都是第一,而国人在泰国旅游的安全事故频发,也表明泰国当地的服务和保障水平仍较为落后。而对于业界来说,如何保障游客安全,明确平台的责任和义务也应该尽快形成统一的标准。


    7.短视频营销助力:向抖音之城学城市营销

    抖音、快手等短视频的兴起也给旅游营销带来了新的思路。今年上半年,抖音上与“西安”相关的视频,多达60余万,总播放量超过36亿次?!八ね刖啤钡氖悠狄萌慰驼嗟接佬朔荒7?。


    评:西安的吸引力有多大?清明小长假,西安的酒店预订量已经上升至全国前三,仅次北京上海?!岸兑糁恰钡拿?,已经得到西安官方层面的认可。而短视频营销,也成为了目的地、景区、酒店等营销中不可或缺的新手段。


    8.不用再被坑!机票退改签阶梯费率

    2018年7月16日,中国民用航空局通过官网发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》。对航空公司、OTA平台和销售代理企业等在规范制度、改进服务等方面提出具体要求:航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”,不能简单规定特价机票一律不得退改签,代售平台严禁在退改签收费标准之外向旅客加收额外费用。


    评:机票的“高退票费”本质是为打击“黄?!崩谩芭莱妗奔际跚榔弊粝蚵每臀ス媸燮?。但改进之后,对退改签对象的甄别存在技术难度,航空公司还得防止“机票黄?!苯璐宋?。

      

    9.未来景区什么样?大数据助力景区升级

    2018年9月21日,飞猪首个未来景区样板间西溪国家湿地公园正式在杭州亮相,其未来景区战略中的智慧票务、智慧导览、智慧景区大脑,率先得以落地。


    2018年9月25日,高德地图发布了智慧景区开放平台,面向全国近3500家5A及4A景区免费开放智慧景区解决方案。其核心能力包括:一张地图游中国、大数据中心、地图管家、全域营销。


    2018年10月1日,由云南省人民政府、腾讯公司联合打造的“一部手机游云南”智慧旅游平台正式上线运营,该项目整合了包括微信公众平台、小程序、微信支付、大数据、人工智能等多项核心技术。


    评:2018年,借助旅游大数据的赋能,景区管理和运营变得更加智能化。思途旗下品牌梦旅程推出的全域智慧旅游一体化解决方案,通过深度整合物联网、云计算、人工智能等技术,打通所有智能设备和信息平台的数据链路,促成大数据形成,推动景区、旅游集团、行政区域乃至整个国家的旅游产业高度智慧化,全面创新旅游服务、营销和管理,真正实现高效、可持续发展的全新旅游生态系统。


    10.杯子的秘密:酒店卫生乱象

    2018年11月14日,博主“花总丢了金箍棒”发布视频《杯子的秘密》反映了国内五星级酒店卫生乱象。视频中曝光的14家五星酒店,无一例外都存在用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭杯子、洗手台、镜面等卫生乱象。


    评:五星酒店卫生被曝光后,12月27日如家、七天等大型连锁酒店床单清洗乱象也被曝光。接连发生的卫生问题将酒店业再次推上了风口浪尖。公众的自发监督是否能推动行业的自我整改和相关的行业标准执行,这些都还需持续关注。不论如何,唯有让消费者住的安心、放心,商家才可能坐稳市场。


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